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Hireaan

Ferramenta gratuita

Roteiro de triagem por telefone

Gere um roteiro estruturado para a primeira conversa com o candidato, com perguntas por área e senioridade e o tempo de cada bloco. Copie ou baixe na hora.

Vaga

Seu roteiro de triagem

Roteiro de triagem por telefone: [Cargo]

Tecnologia · Pleno · 20 minutos

Abertura1 min

  1. “Olá, [nome], aqui é [seu nome], da [Empresa]. Agradeço por separar esse tempo para conversarmos.”
  2. “A conversa leva cerca de 20 minutos: conto um pouco sobre a vaga de [Cargo], faço algumas perguntas e, no final, abro para as suas dúvidas. Pode ser?”

Perguntas eliminatórias4 min

  1. A vaga é [presencial / híbrida / remota], em [cidade]. Esse formato funciona para você?
  2. A faixa salarial prevista para a vaga é de [R$ X a R$ Y]. Ela está alinhada com o que você busca?
  3. Qual é a sua disponibilidade para começar?
  4. [Requisito obrigatório, por exemplo: registro no conselho, CNH ou disponibilidade para viagens.] Você atende a esse requisito?

Motivação4 min

  1. O que chamou a sua atenção nesta vaga e na [Empresa]?
  2. Por que você está buscando uma nova oportunidade agora?
  3. O que é importante para você no próximo trabalho?

Experiência e habilidades6 min

  1. Com quais linguagens, frameworks e ferramentas você trabalhou no último ano?
  2. Conte sobre um projeto recente: qual era o problema e qual foi a sua parte na solução?
  3. Como funcionava o processo de desenvolvimento no seu último time, da revisão de código ao deploy?
  4. Conte sobre uma entrega que você conduziu do começo ao fim, com pouca supervisão.

Logística2 min

  1. Você está participando de outros processos seletivos? Em que etapa?
  2. Existe alguma data ou compromisso que devemos considerar no processo?

Perguntas do candidato2 min

  1. “Que dúvidas você tem sobre a vaga, o time ou a empresa?”

Encerramento1 min

  1. “Agradeço pela conversa. O próximo passo é [próxima etapa] e você terá um retorno nosso até [data], seja qual for o resultado.”

Gratuito, sem cadastro. Nada do que você digita sai do seu navegador.

Como usar esta ferramenta

  1. 1Informe o cargo, a área e a senioridadeAs perguntas de experiência mudam com a área e com o nível da vaga. O nome da empresa entra na abertura e no encerramento.
  2. 2Escolha a duração da conversaEm 15, 20 ou 30 minutos, o roteiro ajusta o número de perguntas e mostra quanto tempo reservar para cada bloco: abertura, eliminatórias, motivação, experiência, logística, dúvidas e encerramento.
  3. 3Copie e use na ligaçãoCopie ou baixe o roteiro, troque o que está entre colchetes (faixa salarial, requisito obrigatório, próxima etapa) e anote as respostas no mesmo formato para todos os candidatos.

O que é a triagem por telefone e por que ela importa

A triagem por telefone é uma conversa curta, de 15 a 20 minutos, que acontece antes da entrevista formal. O objetivo não é avaliar a fundo se a pessoa sabe fazer o trabalho, e sim confirmar rapidamente que faz sentido seguir, para os dois lados. O modelo de trabalho funciona? A pretensão salarial cabe no orçamento? O interesse é real ou a pessoa se candidatou a cinquenta vagas de uma vez? Uma boa triagem responde a isso em poucos minutos, e o time de entrevistas não gasta uma hora com quem sairia nos primeiros cinco.

Como conduzir uma triagem de 15 minutos

  • Abra com um resumo da vaga. Muita gente se candidata a várias vagas e não lembra os detalhes da sua. Um minuto de contexto deixa as respostas mais relevantes.
  • Faça a pergunta eliminatória primeiro. Se um registro profissional ou a disponibilidade para o presencial é obrigatório, pergunte nos dois primeiros minutos.
  • Preste atenção na comunicação. É a única etapa em que você avalia apenas a conversa. A pessoa responde ao que foi perguntado? É clara e objetiva? Para vagas com contato com clientes, isso pesa muito.
  • Confirme a faixa salarial de forma explícita. “A faixa da vaga é de X a Y. Está alinhada com o que você busca?” é mais claro do que “quanto você quer ganhar?”.
  • Termine com o próximo passo e uma data. “Você terá um retorno até quinta” é uma experiência muito melhor do que “entraremos em contato”, e diminui os e-mails de cobrança.

FAQ

Perguntas frequentes

O roteiro de triagem por telefone é gratuito?

Sim. Sem cadastro e sem limite de uso. O roteiro é montado no seu navegador: nada do que você digita é enviado para um servidor.

O que é a triagem por telefone?

É uma conversa curta, de 15 a 20 minutos, entre o recrutador e o candidato, logo no começo do processo. Ela não serve para avaliar a fundo as competências, que é o papel da entrevista, e sim para confirmar o básico: interesse, disponibilidade, modelo de trabalho, faixa salarial e requisitos obrigatórios.

Quanto tempo deve durar a triagem?

Entre 15 e 20 minutos. É tempo suficiente para cinco a oito perguntas e alguns minutos de dúvidas do candidato. Se as suas triagens passam de 30 minutos com frequência, você provavelmente está entrevistando, e não triando.

Quantas perguntas fazer na triagem?

De cinco a oito: uma ou duas eliminatórias (requisitos obrigatórios, disponibilidade, modelo de trabalho), duas ou três sobre a experiência e uma sobre a pretensão salarial. Reserve sempre de três a cinco minutos para as perguntas do candidato.

O que observar na triagem por telefone?

Se o candidato atende aos requisitos obrigatórios, se a pretensão salarial cabe na faixa, se há interesse real na vaga, se ele se comunica com clareza e se há contradições com o currículo. A avaliação mais profunda fica para as entrevistas.

O que não perguntar na triagem?

Nada que leve a uma decisão discriminatória: idade, estado civil, filhos ou planos de ter filhos, religião, orientação sexual, saúde, gravidez ou origem. Pergunte apenas o que tem relação direta com o trabalho, como a disponibilidade de horário, e faça as mesmas perguntas a todos.

Devo anotar as respostas durante a ligação?

Sim, em um formulário estruturado, não em uma folha em branco. Registre as respostas principais e a sua avaliação de cada critério logo depois da ligação. Isso facilita comparar candidatos e deixa um registro claro da decisão.

Como encerrar a triagem?

Diga qual é o próximo passo e quando o candidato terá retorno: “Vamos concluir as conversas esta semana e retornamos até sexta”. Evite o vago “entraremos em contato”. Se já estiver claro que não há aderência, é melhor ser honesto e gentil do que criar expectativa.

Outras ferramentas gratuitas

Faça a primeira triagem antes de pegar o telefone.

Na Hireaan, as perguntas de triagem entram no formulário da vaga, quem não atende aos requisitos obrigatórios é recusado automaticamente e os aprovados escolhem o horário da conversa por um link.

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